よくあるご質問

Q. アレルギー対応していますか
A.
弊社ではアレルギー体質のお客様に対し特定のおかずを抜く対応は行っておりますが、製造ラインが同じため完全に除去する事が難しく
保証は致しておりません。ご了承ください。
Q. ゴミ・容器の回収はしてくれますか。
A.

当店からの距離により回収できる条件が異なります。

 

当店より15km圏内

事前にご連絡いただければ無料で回収します。(時間指定不可)

 

当店より15km以上の場合

回収料6000円いただきます。ピンポイントでの時間指定は不可ですが目安の時間をお伺いします。

無料回収、有料回収どちらもお時間に幅(3時間程度)頂きます。ご了承ください。

 

※午後配達の場合は当日回収は難しい為、翌日回収になります。

※回収時間は18時までとなっております

※回収ご希望の場合は前日までに店舗までご連絡お願いします。当日のお申し出は対応できない場合がございます。

あらかじめご了承ください。

Q. 数量が多い場合も対応可能ですか?
A.

大量注文(50個以上)は一週間前までにご予約ください。